17 april 2023 13:15
Leren van incidenten speelt een belangrijke rol in het borgen van de veiligheid van de Nederlandse industrie. Deze kenniscollectie geeft u een basis om aan de slag te kunnen gaan met leren van incidenten in uw organisatie. De kenniscollectie varieert van informatieve en educatieve informatiebronnen, tot praktische tools en factsheets die u kunt toepassen op uw situatie.
Typische maatregelen om dit onderwerp op orde te krijgen in de eigen organisatie
Over welke situaties gaat het?
Een incident, of escalatie van een klein ongewoon voorval tot een groot incident, als gevolg van onvoldoende leren van (bijna) incidenten in de eigen organisatie of die van anderen.
Aspecten
Het stimuleren van een veiligheidscultuur waarin alle incidenten of ongewone voorvallen worden gerapporteerd aan leidinggevenden.
Het tijdig en systematisch verzamelen van informatie over het incident (wat, wanneer, wie) waarbij het diepgang van informatie verzameling afhangt van de gevolgen van het incident.
Het tijdig en volledig rapporteren van incidenten aan het bevoegd gezag.
Het uitvoeren van gedegen incidentonderzoek aan gevallen met het hoogste leerpotentieel (waarom).
Het hebben van een leersessie met het management team van de organisatie en prioritering van mogelijke verbeteringen in bestaande maatregelen om (proces)veiligheid te borgen.
Monitoren van tijdige en volledige opvolging van deze vastgestelde acties.
Delen van lessen binnen de organisatie, met het bevoegd gezag en met de sector.
Het beoordelen van lessen van anderen op mogelijke verbeteringen van de eigen maatregelen om (proces)veiligheid te borgen.
Waarom?
Vragen vanuit de strategische leiderschapsrol over risico’s en beheersmaatregelen die verwijzen naar antwoorden in de Kennisbank
Wat en hoe?
Vragen vanuit verschillende tactische of operationele leiderschapsrollen over risico’s en beheersmaatregelen die verwijzen naar antwoorden in de Kennisbank
Op de hoogte blijven?
"*" geeft vereiste velden aan